苹果公司转换创新策略 10亿美元投资中国滴滴

　 (原标题：苹果公司转换创新策略)

　　中国滴滴出行公司5月13日宣布获美国苹果公司10亿美元投资。这是滴滴出行迄今所获得的最大单笔投资，也是苹果公司从科技创新转向市场创新的重要标志。

　　苹果公司是世上独一无二的公司，曾是全球最大通讯终端设备制造商和销售商，创意惊人、引领时尚的苹果手机曾一度让各国少男少女为之疯狂、为之痴迷。可时过境迁，如今苹果手机已出现滞销，苹果公司股价一落千丈。在此情形下，苹果公司想要遏制衰势，要么实现技术革命，通过生产高科技产品继续吸引年轻人，要么通过市场创新，改变传统的营销策略。

　　苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯在产品中融入了文化元素，由此改变了人们的传统消费习惯，使苹果公司产品风靡世界。但苹果公司的技术发展战略，面临瓶颈制约因素。由于产品中的科技含量边际效用越来越低，创新能力不断下降，导致产品逐渐失去竞争优势。在中国市场上，今天华为的产品市场占有份额已远超苹果公司产品。更令人振奋的是，华为公司产品中的知识产权已超过了苹果公司产品中的知识产权，苹果公司不得不依靠交叉授权的方式，获得中国公司专利许可。这就使苹果公司在中国市场上没有任何竞争优势可言。

　　在苹果公司一统天下的时代，苹果公司可采取“生产第一”、“技术优先”的战略，通过科技创新引领世界潮流。但在失去科技创新的带动作用后，苹果公司正在被越来越多的人抛弃。过去那种“饥饿营销”所形成的免费广告效应已不复存在。正因如此，苹果公司不得不转而寻求突破，通过入股中国信息服务公司，充分了解中国消费者的需求，并且借助于中国互联网络服务平台推销自己的产品。这是非常高明的策略，它有可能会让苹果公司在中国以新的面目出现。

　　滴滴软件实际上是个技术服务公司。在互联网络出租车业务发展过程中，与其他互联网络出租车公司一样受到国家政策限制，面对进退维谷的尴尬境地，滴滴软件迅速转身，把自己变成信息服务公司。换句话说，这家公司正在摆脱传统出租车行业“重资产”形象，通过提供信息服务获取商业利润，并且通过大数据分析为消费者提供更好的服务。这样，一方面可避免在中国出租车行业投入大量资金，从而形成机会成本和沉淀成本;另一方面可充分利用所掌握的信息数据，为众多经营者提供信息服务。这样的发展战略不仅使滴滴软件摆脱了政策上的困扰，而且可为多元化经营开辟广阔的空间。苹果公司之所以选择投资滴滴软件，根本原因就在于看到了这家企业所掌握的信息，注意到了滴滴软件在信息服务过程中所拥有的潜在的客户。苹果公司在中国这家企业的投资可能会为苹果公司带来转机，甚至有可能会让苹果公司在中国信息服务市场上获得更多利润。

　　创新分为技术创新与市场创新两种，当技术创新边际效用越来越小，企业利润越来越少的时候，选择市场创新，改变传统的市场营销策略，为消费者提供更好的服务，很有可能是最佳选择。对于苹果公司来说，假如能运用移动终端设备为消费者提供更好的服务，那就能拥有更多消费者。从这个角度来说，苹果公司没有改变产品，但改变了产品的市场营销方式。

　　互联网络时代的市场营销，创新发展前景无限。传统的商品流通企业可以通过互联网络发现潜在的客户，可以通过互联网络实现产品的异地销售。苹果公司之所以选择中国的信息服务公司，其目的就是要借助于中国的信息服务公司挖掘更多客户，进而在中国这个巨大的市场上大显身手。

　　与苹果公司主动转型相比，今天我国许多公司的经营策略显然还有待进一步改善。我国许多手机生产商主要依靠传统的通信行业销售渠道拓展业务，一些规模较大的手机生产商和传统的通信运营商合作，通过免费赠与销售或者搭配销售的方式推销产品，严格说来，这是一种不合法的经销行为。我国反不正当竞争法和反垄断法明确禁止搭配销售行为，明确禁止通过关联交易损害竞争对手和消费者的利益。既然苹果公司都已经“借船出海”了，我国的手机生产商什么时候能开辟新的市场，为消费者提供更精细的服务呢?

　　世界上从来没有长盛不衰的企业，也没有一成不变的销售模式。科学技术进步需要时间，市场创新同样需要时间。苹果公司进入中国市场，借助于信息服务公司发现潜在的消费者，这对我国企业来说显然并非吉兆。我国企业应当充分发挥自身的本土优势，在技术创新的同时，加快研究市场创新。而市场创新是个持续的过程，如果故步自封，或者在市场创新过程中缺乏后劲，那么，不管你曾经创造过怎样辉煌的成就，也会被市场无情淘汰。如果对自己的技术过于自信，或者继续秉承生产第一的观念，而没能设身处地为消费者着想，那早晚有一天会被消费者用脚投票。曾依靠互联网络营销模式创造了惊人业绩的小米科技公司，眼下不就遭遇了这样的处境吗?

　　企业经营者在兴盛中看到危机，学会居安思危，不懈地追求不断满足消费者日益增长的物质和文化需要，才能坚持创新发展，才会有真正的基业常青。